1. Introducción

En Evecto.mx ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma"), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios para reservar o publicar espacios para eventos.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de la misma, te pedimos no utilizar nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Información que nos proporcionas directamente:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono
• Datos de facturación y métodos de pago
• Detalles del evento: fecha, duración, número de invitados, tipo de evento
• Mensajes y comunicaciones con anfitriones o con nuestro equipo de soporte
• Reseñas, valoraciones y comentarios sobre espacios o servicios

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas, duración de la sesión y clics dentro del sitio
• Cookies y tecnologías similares para análisis y personalización

Información de terceros:

• Datos de redes sociales (cuando inicias sesión mediante Facebook, Google, etc.)
• Información de verificación de identidad o antecedentes (cuando aplique)
• Datos de otros usuarios o referidos que interactúan contigo

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

• Procesar reservas, pagos y reembolsos
• Facilitar la comunicación entre anfitriones y huéspedes
• Verificar identidades y mantener la seguridad de las transacciones
• Mejorar, personalizar y optimizar tu experiencia en la plataforma
• Enviar notificaciones, recordatorios y actualizaciones de reservas
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias
• Detectar, prevenir y responder ante fraudes o actividades no autorizadas
• Realizar análisis internos y estudios de mercado

4. Compartir información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos tus datos cuando es necesario o está permitido por ley:

• Con anfitriones, para completar una reserva o coordinar detalles del evento
• Con proveedores de servicios (procesadores de pago, soporte técnico, hosting, marketing, etc.)
• Con autoridades, cuando sea requerido por ley o proceso judicial
• Con tu consentimiento explícito, en casos específicos

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción. Entre ellas:

• Cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos
• Almacenamiento seguro de información sensible
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Monitoreo y auditorías regulares de seguridad
• Capacitación constante al personal en materia de protección de datos

Aunque ninguna plataforma puede garantizar seguridad absoluta, trabajamos continuamente para reforzar nuestras medidas de protección.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y otras regulaciones internacionales aplicables, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué información tuya tenemos y cómo la usamos
• Rectificación: Solicitar corrección de tus datos en caso de inexactitud
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea aplicable
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales
• Portabilidad: Obtener tus datos en formato electrónico transferible

Para ejercer tus derechos o revocar tu consentimiento, puedes comunicarte con nosotros mediante los medios descritos en la sección de contacto.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas pueden ser:

• Esenciales: Permiten el funcionamiento básico del sitio (sesión, autenticación, carrito)
• Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
• Funcionales: Guardan tus preferencias, idioma y configuración
• Publicitarias: Personalizan anuncios y promociones según tus intereses

Puedes modificar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o nuestro panel de consentimiento de cookies.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando esto ocurra, actualizaremos la fecha de última modificación y te notificaremos mediante:

• Publicación de la nueva versión en nuestro sitio web
• Notificación dentro de tu cuenta o por correo electrónico

El uso continuo de nuestros servicios tras dichos cambios implica tu aceptación de la política actualizada.

9. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: contacto@evecto.mx
• Teléfono: +52 33 19160750
• Dirección: Guadalajara, Jalisco, México
• Formulario de contacto: https://evecto.mx/contacto

También puedes dirigirte a nuestro Responsable de Protección de Datos si deseas realizar una solicitud formal.